Des de 1992 hem desenvolupat projectes de recerca de mercats, estudis d’opinió pública i anàlisis sectorials per a administracions, empreses i organitzacions de diferents àmbits. Aquests casos reflecteixen la nostra capacitat metodològica, el rigor tècnic i l’experiència aplicada en entorns reals.
Client: Consorci privat · Sector: Organitzacions i administracions públiques
GEM és l’observatori mundial de seguiment de l’emprenedoria, amb més de 50 països membres que des de 1999 actualitzen anualment les seves dades nacionals sobre activitat emprenedora. A Espanya, el consorci GEM coordina 40 universitats i institucions per fer cada any més de 30.000 enquestes i 1.000 entrevistes a experts.
Des de 2001, Opinòmetre ha estat proveïdor ininterromput de les 30.000 entrevistes anuals a residents d’Espanya, coordinant el disseny mostral que també permet generar resultats significatius per a les institucions regionals participants. En les darreres edicions s’aplica una metodologia multicanal que combina entrevistes telefòniques i online.
En l’edició 2025 vam lliurar els resultats de 32.926 entrevistes realitzades entre juny i setembre. Tal com es pot consultar a l’informe anual, el principal indicador d’activitat emprenedora (TEA) va assolir un 14% de la població, lleugerament superior al 13,5% de l’exercici anterior.
La participació continuada d’Opinòmetre permet al consorci GEM operar amb plena confiança i agilitat davant el repte de coordinar a Espanya 40 institucions diferents, cadascuna amb submostres regionals i seccions pròpies al qüestionari, garantint alhora l’homogeneïtat dels resultats nacionals per integrar-los amb la resta de països participants.
Client: Administració pública · Sector: Organitzacions i administracions públiques
Amb l’objectiu d’impulsar la modernització i la millora de la relació amb la ciutadania, la Diputació de Barcelona va llançar el programa Municipi 360 per identificar les necessitats i preferències de les administracions locals en matèria de serveis digitals, orientació a la dada, intel·ligència artificial i govern obert.
Vam realitzar una enquesta online (CAWI) amb seguiment telefònic adreçada als 310 ajuntaments de la demarcació de Barcelona i a les entitats supramunicipals corresponents.
Gràcies a una taxa de resposta superior al 90%, assolida mitjançant un protocol intensiu de recordatoris i seguiment, vam generar una base de coneixement completa per orientar els serveis de suport de la Diputació.
La nostra experiència en el desplegament de metodologies CAWI amb reforç telefònic va ser clau per assolir la taxa de resposta necessària i assegurar la plena representativitat de l’estudi.
Client: Administració pública · Sector: Mobilitat i transport
La Generalitat de Catalunya va establir la realització d’una enquesta quinquennal per actualitzar les dades bàsiques de mobilitat de la població en cadascuna de les seves demarcacions territorials, constituint una base estadística fonamental per a la planificació de serveis i infraestructures de transport.
Vam realitzar 7.500 enquestes multicanal (telefòniques i online) durant tres mesos, representant el 10% de la població resident a l’àrea de l’estudi (74.600 habitants el 2024).
Vam generar una base estadística sobre desplaçaments en dia feiner i cap de setmana per a unes comarques amb dades de mobilitat més recents que es remuntaven a 2006.
A més dels resultats de mobilitat, vam establir una estructura de dades comuna per facilitar la integració dels estudis següents a la resta de demarcacions. També vam dissenyar el visor interactiu per publicar resultats i cartografia del present i de futurs estudis.
Client: Consorci públic · Sector: Mobilitat i transport
Amb caràcter anual, l’Autoritat del Transport Metropolità realitza aquesta enquesta, amb una sèrie històrica de més de 20 anys i una mostra mínima de 10.000 persones residents a la Regió Metropolitana de Barcelona.
Vam realitzar 10.100 enquestes multicanal (telefòniques i online) en dues onades de dos mesos cadascuna, a la primavera i a la tardor.
Vam lliurar puntualment l’actualització dels hàbits de mobilitat a la regió de Barcelona, compensant també les incidències generades durant el treball de camp per la històrica apagada elèctrica del 28 d’abril de 2025.
La nostra experiència acumulada amb l’EMEF, executada en les edicions de 2022, 2024 i 2025, va ser clau per lliurar amb total confiança una base de dades la integritat de la qual és essencial per mantenir-ne la comparabilitat històrica.
Client: Administració pública · Sector: Salut
L’Ajuntament de Barcelona realitza anualment aquest estudi per al seguiment de la qualitat dels serveis de teleassistència i la detecció de necessitats per part de les persones usuàries.
Vam realitzar entrevistes telefòniques a 800 persones usuàries dels serveis de teleassistència durant una setmana de novembre de 2025.
Vam lliurar un informe de resultats amb valoracions del servei i dels dispositius de teleassistència, la resposta davant situacions d’emergència i els patrons d’ús del servei.
El nostre equip de camp telefònic va permetre concloure satisfactòriament l’estudi en el termini de només una setmana de treball de camp.
Client: Administració pública · Sector: Salut
La Generalitat de Catalunya realitza avaluacions periòdiques de la satisfacció de les persones usuàries dels seus serveis públics de salut, especialment en l’àmbit de l’atenció primària, on es concentra el volum més gran d’usuaris.
En el termini d’un mes, vam entrevistar telefònicament un total de 29.836 persones usuàries de l’atenció primària, distribuïdes de manera uniforme entre les 373 àrees bàsiques de salut.
Vam actualitzar els índexs de satisfacció del servei, amb una nota global de 7,87 punts sobre 10, i vam identificar els principals factors que contribueixen tant positivament com negativament a aquesta valoració.
Aquest estudi va requerir coordinar un ampli equip de camp capaç d’assolir una producció mitjana de més de 1.000 entrevistes telefòniques per dia feiner dins el termini establert.
Client: Administració pública · Sector: Seguretat ciutadana
Tant l’Ajuntament com l’Àrea Metropolitana de Barcelona actualitzen anualment aquesta estadística oficial sobre la seguretat percebuda pels residents i la quantificació de l’activitat delictiva, generant dades agregables en els seus àmbits respectius.
Vam realitzar un total de 7.845 enquestes entre els dos àmbits amb metodologia multicanal: 75% mitjançant qüestionari online i 25% telefònicament.
Vam generar la base de dades de fets delictius referida a l’any 2024 tant per a Barcelona com per a la seva àrea metropolitana, juntament amb una anàlisi de la percepció sobre la seguretat ciutadana de la població resident.
La participació ininterrompuda d’Opinòmetre en aquestes operacions estadístiques des de 2021 ha permès consolidar una metodologia àgil que garanteix la consistència de la sèrie històrica.
Client: Administració pública · Sector: Comerç i consum
Aquesta enquesta de caràcter anual es desenvolupa per iniciativa de l’Ajuntament de Barcelona per conèixer les característiques dels establiments comercials de la ciutat i l’opinió dels seus propietaris sobre l’activitat del sector.
Vam realitzar 2.400 enquestes presencials en establiments de la ciutat en dues onades: primavera i tardor.
Vam generar una base de dades de resultats a partir d’establiments de sis sectors principals d’activitat, distribuïts proporcionalment entre els 10 districtes de la ciutat.
El nostre equip va aconseguir actualitzar els resultats de l’estudi d’acord amb els requisits de la sèrie històrica, complint una representació equilibrada per sector d’activitat i territori en ambdues onades.
Client: Administració pública · Sector: Comerç i consum
L’Ajuntament de Barcelona realitza anualment aquest estudi per conèixer les característiques dels bars i restaurants de la ciutat, el seu personal i horaris, així com l’opinió dels seus responsables sobre l’activitat del sector.
Vam completar 1.000 enquestes presencials en establiments de la ciutat en dues onades: estiu i tardor.
Vam generar una base de dades amb resultats a partir de 1.000 establiments distribuïts proporcionalment entre els deu districtes de la ciutat.
La nostra participació en múltiples edicions d’aquest estudi ens va permetre obtenir amb eficiència els nous resultats, garantint la consistència i comparabilitat de la sèrie històrica.
Client: Administració pública · Sector: Cultura i turisme
Dins del Pla estadístic oficial, la Generalitat de Catalunya actualitza cada any aquesta estadística de participació cultural per conèixer el consum efectiu de productes i serveis culturals i els interessos de la ciutadania.
L’estudi va requerir la realització de 5.039 entrevistes multicanal (telefòniques i online) a persones residents a Catalunya durant la tardor de 2025.
Vam generar la base de dades amb coneixement sobre un ampli espectre de béns i pràctiques culturals, amb significació suficient per analitzar-la per estrats demogràfics i territorials.
A més d’aportar dades consistents gràcies a la nostra participació continuada, vam desenvolupar un visor web que ofereix una interfície intuïtiva per accedir tant a les darreres dades disponibles com a la sèrie històrica.
Client: Consorci públic-privat · Sector: TIC i xarxes socials
La fundació Mobile World Capital Barcelona publica anualment un estudi sobre els principals hubs tecnològics a Catalunya, analitzant-ne l’impacte en termes econòmics i laborals.
Opinòmetre es va encarregar de l’administració d’una enquesta principal i un formulari tècnic, tots dos per canal online, adreçats als responsables identificats pels hubs candidats a l’estudi.
Vam obtenir les dades dels 203 hubs tecnològics incorporats a l’informe, l’activitat dels quals genera un impacte econòmic estimat de 4.109 milions d’euros.
Vam incorporar millores en el disseny i la programació del qüestionari respecte a edicions anteriors, que van permetre obtenir més qualitat, homogeneïtat i traçabilitat de la dada, així com més eficiència en el tractament posterior.
Client: Fundació privada · Sector: TIC i xarxes socials
Des de 2022, la Fundació Ferrer i Guàrdia realitza estudis monogràfics sobre la bretxa digital a Espanya. L’edició de 2024 es va dedicar específicament a l’estudi de les desigualtats de gènere en aquest fenomen.
Vam completar 2.000 entrevistes telefòniques distribuïdes pel territori espanyol i estratificades per variables sociodemogràfiques.
Vam obtenir els resultats necessaris per actualitzar l’Índex d’Inclusió Digital en l’Accés, l’Ús i l’Aprofitament (IDAUA) a escala nacional, així com una submostra rellevant per a un informe específic sobre Catalunya.
La nostra participació va permetre culminar amb eficàcia aquesta edició ampliada de l’estudi, on la correcta representativitat de cada estrat sociodemogràfic era essencial per construir perfils d’exclusió digital amb significació estadística suficient.
Client: Administració pública · Sector: Estudis de població
L’Ajuntament de Barcelona realitza amb caràcter biennal un estudi del perfil sociodemogràfic dels residents a la ciutat, els seus habitatges i les seves condicions materials de vida.
L’enquesta aplica una metodologia innovadora per quantificar els residents a la ciutat com a alternativa als registres padronals, permetent capturar també dades de població flotant. El mètode va partir d’un mostreig de 4.723 habitatges per capturar les dades dels seus 10.470 residents mitjançant una estratègia multicanal (en línia, telefònica i presencial) durant tres mesos.
Es va estimar una població d’1.700.607 persones residint a la ciutat i es van descriure els seus perfils socioeconòmics, condicions de vida, situació laboral i condicions d’habitatge a partir de la mostra estudiada.
A causa del seu disseny ambiciós, aquest és un estudi de gran complexitat que requereix coordinar simultàniament un gran nombre d’agents de camp presencials i telefònics, així com aplicar mètodes automàtics per processar en temps real un flux continu de dades de camp.
Client: Administració pública · Sector: Estudis de població
El baròmetre d’opinió pública de l’Hospitalet és una operació anual per actualitzar les dades d’opinió sobre la conjuntura de la ciutat i l’activitat desenvolupada per l’Ajuntament.
Vam realitzar un total de 1.500 entrevistes a persones residents a la ciutat durant el mes de desembre, mitjançant els canals següents: 79% telefòniques, 13% presencials i 8% online.
Vam obtenir dades actualitzades sobre les principals preocupacions i expectatives de la ciutadania, la valoració de la gestió municipal i l’opinió sobre els partits amb representació al govern municipal.
Des de 2023, Opinòmetre ha realitzat ininterrompudament aquest estudi, els resultats del qual s’integren successivament en un visor online que vam desenvolupar per facilitar-ne la consulta a la ciutadania.
Client: Administració pública · Sector: Estudis electorals
El Centre d’Estudis d’Opinió (CEO) del Parlament de Catalunya publica regularment un baròmetre sobre actualitat política i intenció de vot.
Vam realitzar 2.000 entrevistes presencials a residents a Catalunya per a cadascuna de les tres onades del baròmetre durant l’any 2025.
Vam lliurar puntualment les bases de dades amb un total de 6.000 registres d’opinió ciutadana sobre el context polític a Catalunya.
La nostra participació va permetre complir íntegrament en cada onada els estrictes requisits metodològics exigits en aquesta licitació pública.
Client: Entitat privada · Sector: Estudis electorals
Dins de la seva cobertura de la campanya per a les eleccions a les Corts de 2023, el diari Ara va encarregar a Opinòmetre la realització d’una enquesta d’intenció de vot.
Vam realitzar un total de 1.521 entrevistes a residents d’Espanya, combinant entrevistes online (68%) i telefòniques (32%), incloent-hi una submostra addicional per obtenir resultats significatius a Catalunya.
A més de les bases de dades obtingudes, vam lliurar els nostres càlculs per a l’estimació de vot i la seva conversió en escons, amb una precisió elevada.
Opinòmetre va ser la consultora que va assolir la millor previsió d’escons entre tots els estudis realitzats a Espanya per a aquella campanya electoral, amb una desviació total de només 16 escons, segons l’anàlisi comparada elaborada per Electomania.
