Desde 1992 hemos desarrollado proyectos de investigación de mercados, estudios de opinión pública y análisis sectoriales para administraciones, empresas y organizaciones de distintos ámbitos. Estos casos reflejan nuestra capacidad metodológica, rigor técnico y experiencia aplicada en entornos reales.
Cliente: Consorcio privado · Sector: Organizaciones y administraciones públicas
GEM es el observatorio mundial de seguimiento del emprendimiento, con más de 50 países miembro que desde 1999 actualizan anualmente sus datos nacionales sobre actividad emprendedora. En España, el consorcio GEM coordina a 40 universidades e instituciones para realizar cada año más de 30.000 encuestas y 1.000 entrevistas a expertos.
Desde 2001, Opinòmetre ha sido proveedor ininterrumpido de las 30.000 entrevistas anuales a residentes de España, coordinando el diseño muestral que permite también generar resultados significativos para las instituciones regionales participantes. En las últimas ediciones se aplica una metodología multicanal combinando entrevistas telefónicas y online.
En la edición 2025 entregamos los resultados de 32.926 entrevistas realizadas entre junio y septiembre. Como puede consultarse en el informe anual, el principal indicador de actividad emprendedora (TEA) alcanzó un 14% de la población, ligeramente superior al 13,5% del ejercicio anterior.
La participación continua de Opinòmetre permite al consorcio GEM operar con plena confianza y agilidad ante el reto de coordinar en España a 40 instituciones distintas, cada una con sus submuestras regionales y secciones propias en el cuestionario, garantizando al mismo tiempo la homogeneidad de los resultados nacionales para su integración con el resto de países participantes.
Cliente: Administración pública · Sector: Organizaciones y administraciones públicas
Con el fin de impulsar la modernización y la mejora de la relación con la ciudadanía, la Diputación de Barcelona lanzó el programa Municipi 360 para identificar las necesidades y preferencias de las administraciones locales en materia de servicios digitales, orientación al dato, inteligencia artificial y gobierno abierto.
Realizamos una encuesta online (CAWI) con seguimiento telefónico dirigida a los 310 ayuntamientos de la demarcación de Barcelona y a las entidades supramunicipales correspondientes.
Gracias a una tasa de respuesta superior al 90%, alcanzada mediante un protocolo intensivo de recordatorios y seguimiento, generamos una completa base de conocimiento para orientar los servicios de apoyo de la Diputación.
Nuestra experiencia en el despliegue de metodologías CAWI con refuerzo telefónico fue clave para alcanzar la tasa de respuesta necesaria y asegurar la plena representatividad del estudio.
Cliente: Administración pública · Sector: Movilidad y transporte
La Generalitat de Catalunya estableció la realización de una encuesta quinquenal para actualizar los datos básicos de movilidad de la población en cada una de sus demarcaciones territoriales, constituyendo una base estadística fundamental para la planificación de servicios e infraestructuras de transporte.
Realizamos 7.500 encuestas multicanal (telefónicas + online) durante tres meses, representando al 10% de la población residente en el área del estudio (74.600 habitantes en 2024).
Generamos una base estadística sobre desplazamientos en día laborable y fin de semana para unas comarcas cuyos datos de movilidad más recientes se remontaban a 2006.
Además de los resultados de movilidad, establecimos una estructura de datos común para facilitar la integración de los siguientes estudios en las demarcaciones restantes. También diseñamos el visor interactivo para la publicación de resultados y cartografía del presente y futuros estudios.
Cliente: Consorcio público · Sector: Movilidad y transporte
Con carácter anual, la Autoridad del Transporte Metropolitano realiza esta encuesta cuya serie histórica se remonta a más de 20 años e implica una muestra mínima de 10.000 personas residentes en la Región Metropolitana de Barcelona.
Realizamos 10.100 encuestas multicanal (telefónicas + online) en dos oleadas de dos meses cada una, en primavera y otoño.
Entregamos puntualmente la actualización de los hábitos de movilidad en la región de Barcelona, compensando además las incidencias generadas durante el trabajo de campo por el histórico apagón eléctrico del 28 de abril de 2025.
Nuestra experiencia acumulada con la EMEF —habiéndose ejecutado en las ediciones de 2022, 2024 y 2025— fue clave para entregar con total confianza una base de datos cuya integridad es esencial para mantener su comparabilidad histórica.
Cliente: Administración pública · Sector: Salud
El Ayuntamiento de Barcelona realiza anualmente este estudio para el seguimiento de la calidad de los servicios de teleasistencia y la detección de necesidades por parte de sus usuarios.
Realizamos entrevistas telefónicas a 800 personas usuarias de los servicios de teleasistencia durante una semana de noviembre de 2025.
Entregamos un informe de resultados con valoraciones del servicio y los dispositivos de teleasistencia, la respuesta ante situaciones de emergencia, y los patrones de uso del servicio.
Nuestro equipo de campo telefónico permitió concluir satisfactoriamente el estudio en el plazo de tan solo una semana de trabajo de campo.
Cliente: Administración pública · Sector: Salud
La Generalitat de Catalunya realiza evaluaciones periódicas de la satisfacción de los usuarios de sus servicios públicos de salud, especialmente en el ámbito de la atención primaria, donde se concentra el mayor volumen de usuarios.
En el plazo de un mes, entrevistamos telefónicamente a un total de 29.836 personas usuarias de la atención primaria, distribuidas de modo uniforme entre las 373 áreas básicas de salud.
Actualizamos los índices de satisfacción del servicio, cuya nota global alcanzó 7,87 puntos sobre 10, e identificamos los principales factores que contribuyen tanto positiva como negativamente a esta valoración.
Este estudio requirió coordinar un amplio equipo de campo capaz de alcanzar una producción promedio de más de 1.000 entrevistas telefónicas por día laborable dentro del plazo establecido.
Cliente: Administración pública · Sector: Seguridad ciudadana
Tanto el Ayuntamiento como el Área Metropolitana de Barcelona actualizan anualmente esta estadística oficial sobre la seguridad percibida por los residentes y la cuantificación de la actividad delictiva, generando datos agregables en sus respectivos ámbitos.
Realizamos un total de 7.845 encuestas entre los dos ámbitos con metodología multicanal: 75% mediante cuestionario online y 25% telefónicamente.
Generamos la base de datos de hechos delictivos referida al año 2024, tanto para Barcelona como para su área metropolitana, junto con un análisis de la percepción sobre la seguridad ciudadana de la población residente.
La participación ininterrumpida de Opinòmetre en estas operaciones estadísticas desde 2021 ha permitido consolidar una metodología ágil que garantiza la consistencia de la serie histórica.
Cliente: Administración pública · Sector: Comercio y consumo
Esta encuesta de carácter anual se desarrolla por iniciativa del Ayuntamiento de Barcelona para conocer las características de los establecimientos comerciales de la ciudad y la opinión de sus propietarios sobre la actividad del sector.
Realizamos 2.400 encuestas presenciales en establecimientos de la ciudad en dos oleadas: primavera y otoño.
Generamos una base de datos de resultados a partir de establecimientos de seis sectores principales de actividad, proporcionalmente distribuidos entre los 10 distritos de la ciudad.
Nuestro equipo logró actualizar los resultados del estudio en coherencia con los requisitos de la serie histórica, cumpliendo con una equilibrada representación por sector de actividad y territorio en ambas oleadas.
Cliente: Administración pública · Sector: Comercio y consumo
El Ayuntamiento de Barcelona realiza anualmente este estudio para conocer las características de los bares y restaurantes de la ciudad, su personal y horarios, así como la opinión de sus responsables sobre la actividad del sector.
Completamos 1.000 encuestas presenciales en establecimientos de la ciudad en dos oleadas: verano y otoño.
Generamos una base de datos con resultados a partir de 1.000 establecimientos distribuidos proporcionalmente entre los diez distritos de la ciudad.
Nuestra participación en múltiples ediciones de este estudio nos permitió obtener con eficiencia los nuevos resultados, garantizando la consistencia y comparabilidad de la serie histórica.
Cliente: Administración pública · Sector: Cultura y turismo
Dentro del Plan Estadístico oficial, la Generalitat de Catalunya actualiza cada año esta estadística de participación cultural para conocer el consumo efectivo de productos y servicios culturales y los intereses de la ciudadanía.
El estudio requirió la realización de 5.039 entrevistas multicanal (telefónicas y online) a personas residentes en Catalunya durante el otoño de 2025.
Generamos la base de datos con conocimiento sobre un amplio espectro de bienes y prácticas culturales, con significación suficiente para su análisis por estratos demográficos y territoriales.
Además de contribuir datos consistentes gracias a nuestra participación continuada, desarrollamos un visor web que ofrece una interfaz intuitiva para acceder tanto a los últimos datos disponibles como a la serie histórica.
Cliente: Consorcio público-privado · Sector: TIC y redes sociales
La fundación Mobile World Capital Barcelona publica anualmente un estudio sobre los principales hubs tecnológicos en Catalunya, analizando su impacto en términos económicos y laborales.
Opinòmetre se encargó de la administración de una encuesta principal y un formulario técnico, ambos por canal online, dirigidos a los responsables identificados para los hubs candidatos al estudio.
Obtuvimos los datos de los 203 hubs tecnológicos incorporados en el informe, cuya actividad genera un impacto económico estimado de 4.109 millones de euros.
Incorporamos mejoras en el diseño y programación del cuestionario respecto a ediciones anteriores, que permitieron obtener mayor calidad, homogeneidad y trazabilidad del dato, así como una mayor eficiencia en su posterior tratamiento.
Cliente: Fundación privada · Sector: TIC y redes sociales
Desde 2022, la Fundación Ferrer y Guardia realiza estudios monográficos sobre la brecha digital en España. La edición de 2024 se dedicó específicamente al estudio de las desigualdades de género en este fenómeno.
Completamos 2.000 entrevistas telefónicas distribuidas en el territorio español y estratificadas por variables sociodemográficas.
Obtuvimos los resultados necesarios para la actualización del Índice de Inclusión Digital en el Acceso, el Uso y el Aprovechamiento (IDAUA) a nivel nacional, así como una submuestra relevante para un informe específico sobre Catalunya.
Nuestra participación permitió culminar con eficacia esta edición ampliada del estudio, donde la correcta representatividad de cada estrato sociodemográfico era esencial para construir perfiles de exclusión digital con suficiente significación estadística.
Cliente: Administración pública · Sector: Estudios de población
El Ayuntamiento de Barcelona realiza con carácter bienal un estudio del perfil sociodemográfico de los residentes en la ciudad, sus viviendas y sus condiciones materiales de vida.
La encuesta aplica una metodología innovadora para cuantificar los residentes en la ciudad como alternativa a los registros padronales, permitiendo capturar también datos de población flotante. El método partió de un muestreo de 4.723 residencias, para capturar los datos de sus 10.470 residentes mediante una estrategia multicanal (online, telefónica y presencial) durante tres meses.
Se estimó una población de 1.700.607 personas residiendo en la ciudad, y se describieron sus perfiles socioeconómicos, condiciones de vida, situación laboral y condiciones de vivienda a partir de la muestra estudiada.
A causa de su ambicioso diseño, este es un estudio de gran complejidad que requiere coordinar simultáneamente un gran número de agentes de campo presenciales y telefónicos, así como aplicar métodos automáticos para procesar en tiempo real un flujo continuo de datos de campo.
Cliente: Administración pública · Sector: Estudios de población
El barómetro de opinión pública de l’Hospitalet es una operación anual para actualizar los datos de opinión sobre la coyuntura de la ciudad y la actividad desarrollada por el Ayuntamiento.
Realizamos un total de 1.500 entrevistas a personas residentes en la ciudad durante el mes de diciembre, mediante los siguientes canales: 79% telefónicas, 13% presenciales, 8% online.
Obtuvimos datos actualizados sobre las principales preocupaciones y expectativas de la ciudadanía, la valoración de la gestión municipal y la opinión sobre los partidos con representación en el gobierno municipal.
Desde 2023, Opinòmetre ha realizado ininterrumpidamente este estudio, cuyos resultados se integran sucesivamente en un visor online que desarrollamos para facilitar su consulta a la ciudadanía.
Cliente: Administración pública · Sector: Estudios electorales
El Centre d’Estudis d’Opinió (CEO) del Parlament de Catalunya publica regularmente un barómetro sobre actualidad política e intención de voto.
Realizamos 2.000 entrevistas presenciales a residentes en Catalunya por cada una de las tres oleadas del barómetro durante el año 2025.
Entregamos puntualmente las bases de datos con un total de 6.000 registros de opinión ciudadana sobre el contexto político en Catalunya.
Nuestra participación permitió cumplir íntegramente en cada oleada con los estrictos requisitos metodológicos exigidos en esta licitación pública.
Cliente: Entidad privada · Sector: Estudios electorales
Dentro de su cobertura de la campaña para las elecciones a las Cortes de 2023, el diario Ara encargó a Opinòmetre la realización de una encuesta de intención de voto.
Realizamos un total de 1.521 entrevistas a residentes de España, combinando entrevistas online (68%) y telefónicas (32%), incluyendo una submuestra adicional para obtener resultados significativos en Catalunya.
Además de las bases de datos obtenidas, entregamos nuestros cálculos para la estimación de voto y su conversión en escaños, con una elevada precisión.
Opinòmetre fue la consultora que alcanzó la mejor previsión de escaños entre todos los estudios realizados en España para esa campaña electoral, con una desviación total de tan solo 16 escaños, según el análisis comparado elaborado por Electomania.
